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2013浙江影响力政务微博告白书之舟山市旅游委员会-舟山旅游政务网

发布日期:2015/12/11 11:41:53 浏览:


我的告白书2013——@舟山旅游委员会微博团队


微博已成为继新闻网站、论坛、博客之后,网络舆论的主要载体之一。一个“全民皆微”的时代正迎面而来。2013年是中国政务微博稳步发展的一年,其数量经过2011年爆发式增长,2012年增速有所放缓,2013年稳步发展,政务微博功能不断扩展、应用不断深化。政务微博从最初的以信息发布为主,逐渐发展成集信息公开、舆论引导、政民互动、为民服务等为一体的新媒体平台,政务微博已进入务实应用发展的新阶段。


为丰富舟山旅游宣传手段和途径,拓展旅游网络宣传营销领域,强化对“美利群岛自在舟山”旅游品牌的宣传,促进中心从技术到应用、从服务到引领、从后台到前台的转型。于是2011年5月,尝试利用微博进行旅游活动的直播及微博宣传,在新浪、腾讯两大平台上开通舟山市旅游局官方微博“舟山市旅游委员会”并跟新运营,距今已有二年半的时间。舟山市旅游委员会已经成为一个成熟的对外公开的互动平台。


舟山市旅游委员会从创建微博至今共计发布微博达10300条,粉丝量达40万。到目前为止,舟山市旅游委员会微博共计被转发43万余次,收到评论15万条,私信咨询投诉类信息3500多条。微博内容涵盖旅游动态、景区推荐、品牌宣传、旅游指南、精美图片、舟山美食、线路推荐、出游提醒、舟山信息新闻等内容,及时关注转发舟山市各旅游局、景区等公众微博重要信息。同时与微友互动,做到每天关注微博动向,当好旅游宣传的“轻骑兵”。节假日15小时值班不间断发布微博提供景区和交通实时信息,并及时处理咨询和投诉类信息,我的目标是为广大微友提供便利的出行信息和搭建一个绿色通道,微博、质监电话、景区、旅游部门等互相连通,成为一个完善的投诉体系,快速的处理网络的投诉问题,尽量把负面影响压缩到最低。


2014年全国旅游主题年确定为“中国智慧旅游年”,主题口号为“美丽中国,智慧旅游”、“智慧旅游,让生活更精彩”、“新科技,旅游新体验”。新的一年,新的起点,我们旅游微博会充分发挥旅游主题年在市场宣传推广中的牵头作用,努力提供智慧化旅游服务,引导智慧旅游。


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